k365 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng k365.
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hướng mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại k365, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ k365 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
k365 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn của thông tin.
Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận mọi loại thông báo tiếp thị từ k365 bất kỳ lúc nào. Chúng tôi tôn trọng lựa chọn liên lạc của từng người dùng.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của k365 đều tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
k365 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
Trong một số trường hợp, k365 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan phòng chống gian lận tài chính nhằm mục đích tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn cho nền tảng.
k365 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
| Mục đích | Mô tả chi tiết |
|---|---|
| Cung cấp dịch vụ | Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa. |
| Xác minh danh tính | Xác nhận độ tuổi (18+), ngăn chặn gian lận, tuân thủ quy định KYC/AML theo pháp luật Việt Nam. |
| Hỗ trợ khách hàng | Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. |
| Bảo mật nền tảng | Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ. |
| Tiếp thị (có sự đồng ý) | Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận. |
| Tuân thủ pháp luật | Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ và cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. |
k365 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
k365 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau trong phạm vi cần thiết:
Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ hoạt động của k365, bao gồm:
Tất cả đối tác đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.
k365 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính, theo đúng trình tự pháp luật quy định.
Trong trường hợp k365 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu được chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật khác.
k365 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng k365.
k365 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại cá nhân.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại k365:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. k365 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
k365 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể gây rủi ro cho quyền và lợi ích của bạn, k365 cam kết thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền trong thời hạn quy định theo pháp luật Việt Nam, đồng thời thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây quốc tế hoặc nhà cung cấp trò chơi nước ngoài.
Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, k365 đảm bảo rằng:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách k365 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
k365 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm 30 ngày và sẽ thông báo cho bạn biết lý do.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước khi có hiệu lực.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ. Giao dịch của bạn được mã hóa. Quyền riêng tư của bạn được tôn trọng. Hãy tham gia k365 và tận hưởng nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit · Tuân thủ pháp luật Việt Nam